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Mercadólogo, comediante en la absoluta privacidad de mi hogar, defensor de los animales y criado en la tierra. Proyecto: armando el rompecabezas de un país. Creo en un solo Dios.

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sábado, 26 de julio de 2014

Plan estratégico para crear clientes para toda la vida de la empresa chery de Venezuela.



   
 En la presente estrategia se buscará dar solución a uno de los problemas que más sufren el consumidor latinoamericano, la falta de atención a sus necesidades reales de parte de las empresas. En Venezuela el mercado ha creado un gran vacío en los consumidores en cuanto a este tema. La falta de atención a las necesidades de los consumidores y/o clientes da una oportunidad a aprovechar para explotar una estrategia de marketing conocida como servicio post-venta. En su mayoría, las compañías que integran el mercado venezolano poseen algún servicio post-venta, pero este en casi su totalidad no funciona o no cumple con la función que debería. Muchos call centers (0800), páginas web, correos, e-mails, redes sociales, pero no cumplen con su verdadera función que es atender y detectar las necesidades de los consumidores y/o clientes, y dar solución a las mismas dentro de sus posibilidades.

miércoles, 16 de julio de 2014

Como lograr que una presentación capte la atención del público


Mediante la Apertura



¿Como suelen comenzar, las películas de acción modernas? (puff) con explosiones, con batallas, porque para lograr captar la atención del espectador instantáneamente, y para definir de forma rápida cual va hacer el tono del resto de la película. ¡Y funciona! porque en menos de 1 minuto nos quedamos incrustados dentro de la butaca y decidimos si el resto de la película nos va a interesar o no.